تعريف ضغوط العمل

بالعربي/ يتم تعريف ضغوط العمل على أنها إجهاد ناتج عن الطلبات المتضاربة في وظيفة الفرد. يمكن أن يؤثر مقدار التحكم الذي يتمتع به الموظفون على سير العمل في مدى ضغوط العمل الكبيرة. في حين أن كل العمل يحتوي على عنصر من عناصر التوتر ، فإن ضغوط العمل الحقيقية ضارة لأن الموظف لديه ردود فعل عاطفية وجسدية تجاه متطلبات العمل التي يصعب السيطرة عليها.

مصادر متعددة لضغوط العمل

يأتي ضغوط العمل من عدة مصادر. تتضمن بعض المصادر الأكثر شيوعًا للتوتر المرتبط بالوظيفة ما يلي:

• الإجهاد البيئي – يرتبط بعض الإجهاد الذي يعاني منه الأشخاص في مكان العمل بالبيئة المادية التي يعملون فيها. يمكن أن يرتبط هذا النوع من الإجهاد بقضايا السلامة في مكان العمل ، وتكوين منطقة عمل الفرد ، ونوع الأثاث أو المعدات التي يجب استخدامها لأداء وظائف العمل ، ومتغيرات أخرى.
• عدم اليقين – غالبًا ما يعاني الأشخاص الذين ليسوا متأكدين من مكانهم في وظائفهم درجة عالية من ضغوط العمل. يمكن ربط هذه المشكلة بالخوف من فقدان الوظيفة ، أو الأمل في الحصول على تقدير أو ترقية ، أو نقص التغذية الراجعة حول أداء الفرد ، أو مشكلات أخرى.
• قضايا الأشخاص – يرتبط قدر كبير من ضغوط مكان العمل بمشاكل الأشخاص ، مثل التعامل مع زملاء العمل الصعبين ، والتعامل مع مشرف سلبي أو غير متواصل ، وضغط الأقران ، والمزيد.
• ضغط الأداء – يمكن أن يكون الشعور بالضغط لإنتاج نوعية أو كمية معينة من العمل ضغوطًا في مكان العمل. يمكن ربط ذلك بحصص المبيعات أو الإنتاج ومعايير التصنيع والمواعيد النهائية الوشيكة وعوامل أخرى.

حقائق عن ضغوط العمل ذات الصلة

العديد من الحقائق حول هذه الظاهرة لا تزال ثابتة.

الإجهاد نسبي

معظم الناس لا يعانون من التوتر بنفس الطريقة. ما يجده شخص ما مرهقًا في مكان العمل قد يكون نفس المهمة أو الموقف الذي يستمتع به الآخرون. الشخص الذي يشعر بالارتياح تجاه التحدث أمام الجمهور لن يجد فعل تقديم عرض عمل ليكون مرهقًا ، على سبيل المثال. بالنسبة للأشخاص الذين لا يحبون التحدث في الأماكن العامة ، فإن التفكير في تقديم عرض تقديمي يمكن أن يؤدي إلى رد فعل يتراوح من حالة خفيفة من الأعصاب إلى نوبة هلع أو مرض جسدي ناتج عن الإجهاد.

يمكن أن يكون التوتر إيجابيًا أو سلبيًا

يعتقد الكثير من الناس أن الإجهاد ، بحكم تعريفه ، هو أمر سلبي يجب أن يحاولوا تجنبه في جميع الأوقات. هذه الأسطورة شائعة جدًا ، لكنها غير صحيحة. في حين أن الكثير من الإجهاد يمكن أن يكون ضارًا بالصحة الجسدية والعقلية ، إلا أن هناك مواقف يمكن أن يكون فيها الإجهاد – الذي تتم إدارته بشكل فعال – مفيدًا بالفعل.

بينما يمكن وصف اقتراب الموعد النهائي بأنه عامل ضغط ، إلا أنه إيجابي لبعض الناس وسلبي للآخرين. يبذل الكثير من الأشخاص قصارى جهدهم عندما يكون لديهم وقت محدود لإكمال ما يقومون به ، بينما لا يستطيع الآخرون التعامل مع ضغوط اقتراب الموعد النهائي. أولئك الذين يتفاعلون بشكل سلبي مع المواعيد النهائية الوشيكة يميلون إلى الإشارة إليهم على أنهم مرهقون بينما أولئك الذين يعملون بشكل جيد تحت الضغط يصفونها غالبًا بأنها محفزات.

التعريف الشخصي لضغوط العمل

أفضل طريقة للتوصل إلى تعريف هادف لضغوط العمل هو إنشاء تعريف يأخذ تجاربك الشخصية في الاعتبار. سواء كانت إيجابية أو سلبية ، فإن التعرض للتوتر يثير مشاعر مثل القلق والضغط والإثارة والخوف والذعر ومشاعر أخرى. فكر في تلك العناصر من وظيفتك الحالية والمواقف التي شغلتها في الماضي والتي تثير مشاعر مماثلة بالنسبة لك. عندما تكون قادرًا على تحديد الظروف والمواقف التي تؤدي إلى هذه الأنواع من الاستجابات ، ستعرف ما يعنيه ضغوط العمل بالنسبة لك. بمجرد حصولك على التعريف الخاص بك ، ستكون قادرًا بشكل أفضل على التحكم في الإجهاد في العمل بشكل فعال.

المصدر/ lovetoknow.comالمترجم/barabic.com