مخطط دورة إدارة الغضب

دورة في إدارة الغضب

الجزء الأول: مقدمات

سيساعد إنشاء علاقة داخل المجموعة الأعضاء على الثقة ببعضهم البعض ، وهو أمر مهم عندما يبدأون في مناقشة قضايا غضبهم والعمل عليها معًا. يمكنك مساعدة الأعضاء في هذه العملية من خلال جعل كل شخص يساهم بشيء ما. يمكنك طرح أسئلة محددة مثل “ما الذي تأمل في الحصول عليه من هذه الدورة التدريبية؟” أو اترك الأمر لكل شخص بما يود مشاركته ، مثل “أخبرنا بشيء تود مشاركته”. يمكنك أيضًا استخدام أنشطة كسر الجمود مثل تقسيم الأعضاء إلى مجموعات ومطالبتهم بإدراج خمسة أهداف يرغبون في الوصول إليها بنهاية الدورة التدريبية. عادةً ما تستغرق التعارف جلسة واحدة وكل اجتماع بعد ذلك يجب أن يكون له خمس دقائق لتجديد المعلومات لإعادة المجموعة معًا.

الجزء الثاني: فهم الغضب

قبل مساعدة الأعضاء في إثارة غضبهم ، يجب أن يفهموا أساسيات المشاعر. يمكنك تقديم معلومات مطبوعة أو محاضرة. تأكد من تكييف قدرات التعلم المختلفة لدى الأشخاص: المرئية والسمعية. من المفيد أيضًا تشجيع المشاركة النشطة. بعد درس قصير ، اطرح على المجموعة بعض الأسئلة ثم اكتب الإجابات على الورق أو السبورة ليراها الجميع. يمكنك حتى القيام بنوع من نشاط عرض الألعاب في نهاية الجلسة وتقديم مكافآت مثل الحلوى للحصول على الإجابات الصحيحة أو ببساطة الاحتفاظ بالنتيجة.

الجزء الثالث: تحديد مسببات الغضب

الآن بعد أن عرف الأعضاء ما هو الغضب ، عليهم أن يفهموا ما الذي يجعلهم غاضبين. اشرح ما هو محفز الغضب وكيف أن شخصًا ما قد لا يجد شيئًا يثير الغضب بينما سيغضب الآخر. سيساعد هذا الأعضاء على فهم أنه عندما يشارك شخص ما الدافع ، فلن يجد الجميع ذلك مزعجًا. بمجرد أن تفهم المجموعة المحفزات ، اطلب من كل عضو أن يكتب له أو لها على انفراد أو يكتبها حيث يمكن للجميع رؤيتها.

الجزء الرابع: علم وممارسة أساليب إدارة الغضب

بمجرد أن يفهم الأعضاء ما الذي يثير غضبهم ، يجب عليهم أيضًا أن يفهموا أن الشعور بالغضب في بعض الأحيان أمر لا مفر منه وفي هذه المواقف ، يجب عليهم استخدام تقنيات إدارة الغضب . إنها لفكرة جيدة أن تبدأ هذا الجزء من الدورة بمناقشة بعض ردود أفعال الأعضاء الحالية تجاه الغضب وكيف أنها تأتي بنتائج عكسية. سيساعدهم ذلك على إدراك الحاجة إلى تغيير الطريقة التي يستجيبون بها للمواقف التي تثير الغضب.

علم التقنيات من خلال شرحها ثم تعليمهم كيفية القيام بذلك. يمكنك استخدام اثنين من الأعضاء والتحدث معهم حول ما يجب القيام به في موقف معين. بعد أن يكون لدى الأعضاء فكرة جيدة عما يجب عليهم فعله ، اجعلهم ينقسمون إلى أزواج واجعلهم يلعبون أدوارًا في سيناريوهات مختلفة. سيساعدهم ذلك على أخذ ما تعلموه واستخدامه.

الجزء الخامس: تعيين الواجبات المنزلية والعملية

اطلب من الأعضاء استخدام تقنيات إدارة الغضب التي تعلموها خارج المجموعة ثم كتابة ما حدث وماذا فعلوا ونتائج ذلك. عندما تجتمع المجموعة مرة أخرى ، اطلب من الأعضاء مشاركة تجاربهم ومناقشة أي مشكلات غضب لا تزال قائمة.

الجزء السادس: اختتام الدورة

إذا كنت تشعر أن الأعضاء يمكن أن يستفيدوا من تجديد المعلومات ، فراجع المعلومات التي تعلمتها المجموعة خلال الدورة التدريبية. قم بإنهاء الدورة بجعل الأعضاء يناقشون ما إذا كانوا قد حققوا أهدافهم أو حصلوا على ما يريدون من الدورة.

كيفية استخدام هذا المخطط التفصيلي

عند استخدام مخطط دورة إدارة الغضب ، تأكد من تكييفه وفقًا لمجموعتك واحتياجاتها. المخطط التفصيلي هو مجرد دليل لإنشاء الدورة التدريبية الخاصة بك. تتكون بعض المجموعات من أعضاء كانوا في حالة إدارة للغضب من قبل وقد يحتاجون إلى تجديد المعلومات و / أو تقنيات متقدمة ، بينما قد يحتاج البعض الآخر إلى البدء من البداية ويحتاجون إلى شرح أكثر شمولاً حول مشكلات غضبهم وكيفية مساعدتهم. قبل أن تبدأ مخطط الدورة التدريبية ، حاول اكتشاف أكبر قدر ممكن من المعلومات حول أعضاء المجموعة لتزويدهم بأفضل تجربة ومساعدة ممكنة.

المصدر/ lovetoknow.comالمترجم/barabic.com