السعودية: توسيع خدمات الذكاء الاصطناعي في المسجد الحرام

قدمت وكالة حكومية سعودية مسؤولة عن أقدس موقعين في الإسلام عددا من الخدمات القائمة على الذكاء الاصطناعي في المسجد الحرام في مكة المكرمة الذي يرتاده ملايين المصلين المسلمين.

وقال مسؤول إن الخدمات الذكية تشمل روبوتات للتعقيم والتطهير وإرشاد الزوار والحجاج حول الشعائر وتقديم الفتاوى (الفتاوى) بشأن الاستفسارات.

“هناك إمكانية إضافة الترجمة الفورية للغات العالم المختلفة والتواصل عن بعد مع العلماء” ، أضاف المهندس وسام بن محمد ، نائب رئيس الشؤون الفنية والتحولات الرقمية والذكاء الاصطناعي في الرئاسة العامة لشؤون الحرمين الشريفين.

كما أشار إلى روبوت ثلاثي الأبعاد يستخدم لتوزيع الهدايا على المصلين.

وقال المسؤول إن “التكنولوجيا الحديثة والمنصات الإلكترونية والتطبيقات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي تساعد في تنفيذ خطة التشغيل وتلبية احتياجات المصلين في المسجد الحرام أثناء أداء شعائرهم من خلال منحهم وصولا سلسا وسهلا إلى الخدمات”.

وأشار إلى منصة الخدمات الرقمية ، وهي بوابة تجمع بين العديد من الخدمات الإلكترونية بما في ذلك تلك المتعلقة بالاعتكاف (العزلة في شهر رمضان المبارك) ، وحجوزات مآدب الإفطار ، وتقديم التقارير وطلب مساعدين لطقوس تطويق الكعبة المشرفة في المسجد الحرام.

وقالت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالمدينة المنورة في بيان إنها تواصل خطط التطوير الشاملة للخدمات في كلا الموقعين لتوفير منظومة خدمية متكاملة تلبي احتياجات المصلين خلال شهر رمضان المقرر أن تبدأ في أقل من أسبوعين.

عادة ما يمثل شهر رمضان موسم الذروة للعمرة أو الحج الصغير في المسجد الحرام.

المصدر / gulfnews