كيفية التغلب على متلازمة الإرهاق

بالعربي/إنه مرض يصيب الكثيرين ويعرف باسم “الإرهاق”. العلامات هي العزلة وتدني احترام الذات والشكوك حول قدراتنا المهنية.

أنت لا تدرك ذلك فجأة. إنها عملية تحيط بك تدريجيًا. يبدأ الأمر بالارتباك ، فأنت لا تعرف ما هو الخطأ فيك ، ولماذا يصعب عليك النهوض أو لماذا لا تشعر بالرغبة في الذهاب إلى العمل. لا يمكنك الراحة في الليل ، لأن رأسك متشابك مع مشاكل العمل. تبدأ في التشاؤم. ترى الأشياء أسوأ مما هي عليه بالفعل وتظهر المشاكل عندما كانت مجرد حوادث من قبل. كل هذا يجعلك في حالة مزاجية سيئة وأنت تدفع مقابل ذلك مع من حولك. شيئًا فشيئًا ، تعزل نفسك ، ويهبط احترامك لذاتك على الأرض وتبدأ في الشك حتى في قدراتك المهنية “.

بهذه الكلمات ، يشرح الشخص المصاب بمتلازمة العامل المحروق أو  الإرهاق ، كما هو معروف باللغة الإنجليزية ، العملية التي يمر بها. عرفته منظمة الصحة العالمية في عام 2019 على أنه ضغط مزمن في مكان العمل له ثلاث نتائج واضحة: الشعور بالإرهاق العميق ، والموقف السلبي تجاه العمل ، وانخفاض الفعالية المهنية. لقد أدى فيروس Covid-19 إلى تفاقم هذه الأعراض. يقول أنطونيو باموس ، طبيب في علم النفس وأستاذ في جامعة كاميلو خوسيه سيلا: “لقد شعرنا بمزيد من الضعف بسبب الأحداث ونحن أكثر عرضة للإرهاق في عملنا”.

و  الإرهاق  ليست مشكلة واحدة من يعاني، ولكن المنظمة والمجتمع ككل. وفقًا لجنيفر موس ، مؤلفة كتاب  The Burnout Epidemic ، فإن عواقب هذه المتلازمة تنطوي على خسارة تريليون دولار من الإنتاجية السنوية في جميع أنحاء العالم ، وتكلفة قدرها 190.000 مليون في الرعاية الطبية وموت 120.000 شخص سنويًا في الولايات المتحدة فقط. بسبب الإرهاق. نحن نتحدث عن مشكلة خطيرة حقًا تلحق الضرر بالعديد من الأشخاص ، وتتجاوز مكان العمل ولا تؤثر فقط على أولئك الذين يعملون داخل مؤسسة ما ، بل تؤثر أيضًا على أنواع أخرى من المهنيين ، مثل المستقلين أو رواد الأعمال. حتى أفراد العائلة والأصدقاء الذين يعيشون مع شخص محترق.

لمعالجة هذا الأمر ، يجب على كل من المنظمات والمتضررين أنفسهم اتخاذ إجراءات. “الوقوع في هذه المتلازمة يستغرق وقتًا ؛ اخرج ايضا. في بعض الحالات نحتاج إلى الاعتماد على المتخصصين وفي حالات أخرى يمكننا التنظيم الذاتي إذا تصرفنا على مستويات مختلفة: الفسيولوجية والعاطفية والعقلية “، يشرح باموس.

الخطوة الأولى هي إدراك أننا منهكون. يمكن أن نعاني جميعًا من هذه المتلازمة ، لكن يبدو أن هناك المزيد من الأشخاص المعرضين لها. أولئك المهنيين أو المتفانين للغاية قد يعانون من العواقب بشكل أكثر كثافة. هذا هو الحال مع المعلمين والممرضات أو المهنيين في عالم المنظمات غير الحكومية. وفقًا لبحث أجراه شارون مايلور من جامعة والدن ، فإن بعض سمات الشخصية تجعلنا أكثر عرضة  للإرهاق . من المرجح أن يعاني من الكمال ، أو الانطوائيون ، أو أولئك الذين يتمتعون بدرجة عالية من التحليل ، أو الأكثر حساسية للمخاطر المحتملة ، أو ليسوا متسرعين للغاية ، أو يتحملون الكثير من المسؤولية عما يحدث. لذلك ، إذا أردنا الحد من تأثير  الإرهاق في حياتنا ، نحن بحاجة إلى تحسين معرفتنا الذاتية ؛ أي تعلم كيفية تحديد ما يحدث لنا.

أحد المستويات التي يجب العمل عليها هو فسيولوجي. يقول باموس: “يجب أن نحاول القضاء على القلق من خلال تقنيات الاسترخاء ، وتحسين التنفس أو  اليقظة ، على سبيل المثال”. من المهم أن تأخذ وقتًا للاعتناء بنفسك للقيام بذلك ، كما أظهرت الأبحاث. وفقًا للتحليل الذي أجراه Yu Tse Heng و Kira Schabram ، من جامعة واشنطن ، فإن الأشخاص الذين يقضون 10 دقائق يوميًا في الاعتناء بأنفسهم ، باستخدام تقنيات الاسترخاء ، وطهي الطعام الصحي ، أو حتى أخذ قيلولة ، قللوا من إدراكهم للإرهاق. اليوم التالي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ممارسة التعاطف مع الآخرين كان قادرًا على تقليل السخرية الناتجة عن  الإرهاق .

من الأعراض الأخرى لهذه المتلازمة إدراك العزلة. طريقة تجنبه هي التصرف على المستوى العاطفي ؛ أي ، للانفتاح على محادثات جديدة مع أحبائهم ، اطلب المساعدة للخروج من الحلقة الذهنية التي نجد أنفسنا فيها ونتذكر كيف كنا قبل أن نجد أنفسنا هكذا. لا لإيقاظ الحنين إلى الماضي ، ولكن لفهم أنها حالة مؤقتة ، وليست شيئًا متأصلًا فينا. يمكننا الخروج. كما يدرك شخص عانى  الإرهاق ، “أنت نفسك تصبح سامًا لأنك مريض وتحيط نفسك بأشخاص سامين بنفس القدر ، والذين يشتكون من كل ما يحدث.” الهدف هو معرفة كيفية قول لا لمثل هذه العلاقات والبدء في إحاطة نفسك بأشخاص أكثر إيجابية ، بمحادثات أكثر لطفًا.

أخيرًا ، يتعلق المستوى العقلي بتوسيع منظورنا الشخصي. صحيح أننا نقضي ساعات طويلة في العمل ، لكن العمل ليس سوى جزء من أنفسنا. إن تقدير ما لدينا بالفعل ، مثل عائلتنا أو صحتنا أو أصدقائنا ، يساعدنا على التوفيق بين مشاكل العمل والإرهاق المرتبط بها ووضعها في المكان المناسب. من الواضح أن الوصول إلى هذا الموقف يستغرق وقتًا. في بعض الأحيان تكون هناك حاجة إلى مساعدة خارجية ، وفي أوقات أخرى ، اتخاذ قرارات ، مثل تغيير الوظائف أو الأصدقاء ، ولكن الشيء المهم هو التصرف للخروج من هذا الإرهاق لنفسك وللأشخاص الذين يحبوننا.

المصدر/ saludymedicina.orgالمترجم/barabic.com